Giới thiệu doanh nghiệp
Tadashi Tattoo – Tiệm xăm phong cách Châu Á hàng đầu do nghệ sĩ xăm hình bậc thầy Trung Tadashi (thợ xăm hình đầu tiên tại Việt Nam xuất bản sách và được công bố trên kỉ lục Việt Nam, là thành viên trong Hội Mỹ Thuật Việt Nam) điều hành. Với hơn 17 năm kinh nghiệm, Tadashi Tattoo cam kết mang đến quy trình phun xăm chuyên nghiệp cùng với đội ngũ nghệ sĩ có tay nghề cao và tài năng kết hợp với máy và mực xăm hiện đại.
Thông tin chung
- Website: https://tadashitattoo.com/en/
- Địa chỉ: 96/6 Lê Thị Riêng, Phường Phạm Ngũ Lão, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh 700000, Việt Nam.
- SĐT: 0917.775.885 (Hotline)
Vì muốn mở rộng thị trường và phát triển thương hiệu, Tadashi tattoo đã đến và làm việc cùng Minimo.
Trước Khi gặp Minimo
Nhu cầu của khách hàng
Instagram và Youtube chính là 2 nguồn social chính để anh Trung Tadashi tiếp cận với khách hàng trước đây. Thế nhưng, thông qua 2 kênh đó, đa số đối tượng phục vụ của doanh nghiệp lại là khách nước ngoài.
Với mục tiêu tiếp cận khách hàng ở Việt Nam, anh Trung Tadashi đã quyết định xây dựng website để dễ dàng quảng bá hình ảnh và tiếp cận với khách hàng Việt, nhằm mở rộng quy mô, tăng trưởng doanh thu và lợi nhuận.
Vấn đề khách hàng đang đối mặt trước khi làm việc
Trước khi tìm đến Minimo, anh Trung Tadashi đã phải đối mặt với những vấn đề sau:
- Anh Trung Tadashi không có kinh nghiệm trong việc tạo website, do đó, anh vẫn chưa biết bắt đầu xây dựng website từ đâu.
- Các loại hình quảng cáo, hình thức chia sẻ nội dung trên Google vẫn còn quá xa lạ đối với doanh nghiệp.
- Khách hàng tìm đến doanh nghiệp vì những nội dung anh Trung đăng tải trên social. Tuy nhiên, anh Trung vẫn đang tìm kiếm giải pháp nhằm lên kế hoạch xây dựng nội dung lâu dài tiếp cận với khách hàng tiềm năng cũng như giữ chân khách hàng cũ.
- Tất cả nhân viên trong doanh nghiệp đều là thợ xăm, việc triển khai quá trình marketing cho công ty trở nên vô cùng khó khăn.
Vì những lý do kể trên, việc phát triển thương hiệu đối với anh Trung Tadashi là việc vô cùng thử thách. Do đó, anh đã chọn Minimo đồng hành cùng anh trong quá trình này.
Quá trình làm việc cùng Minimo
Vì doanh nghiệp vẫn chưa tạo website, thay vì phải tìm những lỗi đang tồn tại trên trang web để sửa chữa, Minimo sẽ tiến hành lên kế hoạch xây dựng một website hoàn chỉnh cho doanh nghiệp.
Giải pháp của Minimo
Nghiên cứu thị trường
Mỗi một ngành nghề, lĩnh vực đều có đối tượng khách hàng và kế hoạch marketing khách nhau. Việc đầu tiên mà Minimo thực hiện chính là lên kế hoạch nghiên cứu đối thủ, khách hàng tiềm năng và thị trường,… từ đó đưa ra số lượng nội dung phù hợp.
Xây dựng cấu trúc website
Thông qua quá trình nghiên cứu, Minimo sẽ tìm ra hướng đi của khách hàng, từ đó xây dựng cấu trúc website và lên nội dung content cho website theo đúng intent người dùng.
Xây dựng timeline công việc
Bước tiếp theo, Minimo lên time line cụ thể các công việc cần triển khai, phân chia nhiệm vụ công việc nhằm tạo kết quả tốt hơn cho khách hàng, bao gồm:
- Tìm hiểu thông tin dự án
- Xây dựng website
- Audit kỹ thuật
- Research keyword, lên kế hoạch content
- Tìm kiếm các thông tin bổ sung như ảnh, video,…
Phát triển song song các kênh social khác
Không chỉ dừng lại ở website, Minimo tiếp tục nghiên cứu và phát triển các kênh social của Tadashi, tap trung vào những kênh có nền tảng từ trước như Youtube, Instagram, vừa giúp tăng thêm kênh tiếp cận khách hàng, vừa giúp tạo điều kiện phục vụ cho SEO, xây dựng kênh Backlink và Entity chất lượng.
Những điều nằm ngoài kế hoạch
Trong quá trình triển khai kế hoạch, chắc chắn sẽ xảy ra những vấn đề không lường trước được, ví dụ như khi SEO, khách hàng muốn đổi domain từ .vn sang .com để có thể tiếp cận thêm khách hàng Global, mang tính quốc tế.
Nhưng khi chuyển hướng, Google không thể nhận diện được, crawl budget bị giảm, từ đó khiến keyword bị sandbox và đứng yên trong 1 thời gian dài sau chuyển web, dẫn đến bộ keyword đang có chiều hướng tăng trưởng bị rớt top toàn bộ.
Minimo cần phải giải quyết ngay các vấn đề này để nó không ảnh hưởng đến kết quả mà team đã đạt được trước đó.
Kết quả sau khi hợp tác cùng Minimo
Sau một khoảng thời gian dài hợp tác và triển khai kế hoạch, kết quả mà doanh nghiệp nhận được vô cùng xứng đáng.
Website từ 100 traffic tăng trưởng lên gần 1000 traffic.
Các kênh social tăng trưởng:
- Kênh Youtube: 149N người đăng ký, có video lên đến 7,7 triệu lượt xem.
- Kênh Facebook: 9,9K lượt thích, 26K người theo dõi.
- Kênh Instagram: 79,1K người theo dõi.
Kết luận
Số lượt xem tăng gấp 14 lần so với ban đầu, tăng trưởng traffic tỷ lệ lớn là những gì mà Minimo đã đạt được. Đây hoàn toàn là kết quả mà Minimo và Tadashi Tattoo xứng đáng có được sau nhiều tháng lên kế hoạch và làm việc cùng nhau.